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隱私權政策與個人資料保護聲明

歡迎光臨 Tavqiro。本隱係權政策旨在向您詳細說明我們在提供各項專業服務及營運本網站之過程中,如何蒐集、處理、利用、保護以及揭露您的個人資料。我們極度重視您的隱私權,並嚴格遵循相關個人資料保護法規(包含但不限於亞太地區相關隱私保護標準及數位廣告投放規範)之最新要求。當您瀏覽本網站或使用我們的服務時,即表示您已充分閱讀、理解並同意本政策之所有內容。本文件最近更新日期為:2026-09-21。

一、我們所蒐集之資料類型

為了確保服務品質、優化使用者體驗並履行合約義務,我們可能會在不同互動情境中蒐集以下類別之個人資料:

  • 身份識別資訊:包含您的姓名、稱謂、身分證字號或護照號碼(若適用於特定法定合約)。
  • 聯絡方式:包含電子郵件地址([email protected])、聯絡電話(42-256-251-4)以及通訊地址(3-6 廣成巷 422 臺中市 台灣)。
  • 交易與財務資訊:若您使用我們的付費服務,我們將蒐集發票開立資訊、付款記錄及交易明細(信用卡號等敏感金融資料通常由第三方金流服務商直接加密處理,本公司不直接儲存完整卡號)。
  • 技術與網路數據:當您造訪本網站時,系統自動記錄之IP位址、瀏覽器類型、作業系統、瀏覽足跡、Cookie及裝置識別碼等數位足跡。

二、資料處理之合法基礎與具體目的

本公司依據合法、正當之原則處理您的個人資料。我們蒐集資料並非漫無目的,而是基於以下明確之法律依據與營運目的:

  • 合約之履行:為了提供您所訂購的服務、處理您的諮詢、執行雙方簽訂之商業合約及提供售後支援。
  • 當事人同意:在您主動訂閱電子報、參與行銷活動或同意接收推廣資訊時,我們基於您的明確同意進行處理。
  • 法定義務:為了遵守適用法律法規、稅務申報要求、會計稽核義務以及配合司法機關或主管機關之合法調閱請求。
  • 正當利益:為了維護網站資安、防止詐欺行為、改善網站架構、進行內部數據分析以及優化Google Ads等數位廣告之投放成效。

三、個人資料之保存期限

我們僅在達成上述蒐集目的所需的合理期間內保留您的個人資料,除非法律有更長的保存規定或允許。具體期限如下:

  • 一般服務與交易資料:自服務關係終止或交易完成之日起,至少保留五年,以利處理客訴、退款及會計查核。
  • 行銷與偏好資料:若您撤回同意或要求停止接收行銷訊息,我們將立即從行銷名單中移除您的資料,但相關日誌紀錄可能依資安法規保留一定短暫期間。
  • 法定保留:若涉及法律訴訟、稅務申報或政府機關調查,相關資料將延長保存至該程序完全結束為止。

四、資料之保護措施

本公司採取嚴格的實體、技術與組織安全防護措施,以防止您的個人資料遭受未經授權的存取、竄改、洩漏或毀損。相關防護機制包含:

  • 傳輸加密:全面採用SSL/TLS加密技術,確保您在網路上傳輸的所有機密資訊均受到密碼學保護。
  • 存取權限控管:落實嚴格的權限管理制度,僅限因業務需要必須接觸個人資料的授權員工方可存取,並定期進行資安意識培訓。
  • 系統安全監控:定期執行防火牆設定檢查、漏洞掃描及系統日誌稽核,防範潛在的網路攻擊與入侵威脅。

五、資料之跨境傳輸與第三方揭露

原則上,您的個人資料將被妥善儲存於我們及合作夥伴所架設的安全伺服器中。我們絕不出售、出租或任意交換您的個人資料予無關之第三方。但在以下必要情況下,我們可能會將資料提供予第三方:

  • 服務供應商與合作夥伴:包含協助我們營運網站、提供雲端主機服務、寄送電子郵件([email protected])、處理金流或執行數據分析的專業委外廠商。這些廠商均受嚴格的保密合約約束。
  • 廣告與行銷合作:為了優化行銷策略(例如Google Ads轉換追蹤),我們可能會與第三方廣告平台分享去識別化的瀏覽數據與行為統計。
  • 法律遵循:當面臨法律強制規定、法院命令、政府機關要求或為保護本公司、其他使用者及公眾之權益安全時。

六、您的個人資料權益

根據適用之個人資料保護法規,您就我們所持有的您的個人資料享有以下法定權利:

  • 查詢與閱覽權:您有權隨時向我們查詢並請求閱覽您的個人資料副本。
  • 補充或更正權:若您發現您的個人資料有誤或不完整,您有權要求我們進行更正或補充。
  • 刪除、停止處理或利用權:在資料蒐集目的消失或期限屆滿時,您有權要求刪除資料或停止處理與利用(法定必須保留者除外)。
  • 撤回同意權:若資料處理係基於您的同意,您有權隨時撤回該同意,這不會影響撤回前基於同意所進行之合法處理活動。

如您欲行使上述任何權利,或對本隱私權政策有任何疑問、建議與投訴,歡迎隨時透過以下官方管道與我們聯繫:電子郵件:[email protected]、聯絡電話:42-256-251-4 或親臨/郵寄至:3-6 廣成巷 422 臺中市 台灣。我們將於收到您的請求後在合理法定期間內進行審核與回覆。

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