使用者協定與服務條款

歡迎您造訪 Tavqiro（以下簡稱「本平台」）。本使用者協定（以下簡稱「本協定」）規範您對本平台所提供之各項服務的存取與使用。當您開始瀏覽、註冊或使用本平台之任何服務時，即表示您已充分閱讀、理解並同意受本協定之所有條款約束。若您不同意本協定之全部或部分內容，請立即停止使用本服務。本文件最近更新日期為：2026-09-08。

一、服務範疇與內容說明

Tavqiro 致力於提供專業的數位化與商業諮詢服務。本平台所提供之服務項目包含但不限於：

• 企業數位轉型規劃與策略諮詢。
• 線上行銷內容策劃與廣告投放優化建議。
• 數據分析與業務成長評估報告。
• 客製化技術支援與專案管理服務。

我們保留隨時修改、暫停或終止部分或全部服務內容之權利，且無須事先取得用戶之個別同意。所有服務之具體內容與交付標準，皆以雙方另行簽署之具體合約或訂單確認信函為準。

二、雙方權利與義務規範

為了維護良好的服務品質與網路秩序，雙方在此明確各自之權利與義務：

• 用戶之權利：用戶有權依本協定之約定獲得本平台所提供之專業服務，並可隨時透過客服管道查詢服務進度或提出合理之技術支援請求。
• 用戶之義務：用戶保證所提供之所有註冊資訊及業務資料均真實、準確且合法，無任何虛偽不實之情事。用戶承諾不得利用本平台從事任何違反現行法律法規、侵犯第三方權益或破壞系統安全之行為。
• 平台之權利：本平台有權對用戶的使用行為進行監督與審查。若發現用戶有違反本協定之情事，本平台有權立即暫停或終止該用戶之服務帳號，並保留追究相關法律責任之權利。
• 平台之義務：本平台應依約履行專業服務，並採取合理之技術與管理措施，保障平台系統之穩定運行及用戶資料之安全。

三、免責聲明與保證之排除

本平台所提供之所有服務與資訊，均依「現狀」與「現有的基礎」提供。我們不提供任何明示或暗示之擔保，包含但不限於對特定用途之適用性、商業適銷性、未侵權性或服務結果之絕對準確性與即時性。在適用法律允許的最大範圍內，本平台明確聲明不承擔以下責任：

• 因電信網路中斷、系統維護、駭客攻擊或不可抗力事件所導致之服務中斷、資料遺失或延遲。
• 用戶基於本平台提供的諮詢建議或行銷策略而作出的商業決策，其所產生之直接或間接營業損失、利潤損失或商譽受損。
• 第三方網站或外部連結之內容、隱私政策及營運行為，本平台不負任何保證與連帶責任。

四、責任限制條款

在任何情況下，Tavqiro 及其董事、員工、代理人或合作夥伴，對於因使用或無法使用本平台服務而產生之任何衍生性、偶然性、懲罰性或間接損害，均不負賠償責任。若經司法機關認定本平台須對用戶負擔損害賠償責任時，其賠償總額以該用戶就該爭議服務實際支付予本平台的費用總額為上限。

五、條款之修改與變遷

本平台保留隨時修訂本使用者協定之權利。當我們對本協定進行重大修改時，將於本平台網站首頁或顯著位置發布公告，並更新文件頂部的最後修訂日期。修改後的條款一經發布即告生效。若您在條款修改後繼續使用本服務，則視為您已同意並接受修改後的新協定內容。

六、適用法律與爭議解決

本協定之解釋、效力、履行及爭議解決，均應依循當地現行之有效法律規範，且不適用法律衝突原則。因本協定所引起或與之相關的一切爭議、糾紛或歧見，雙方應首先本著誠信原則協商解決；若協商不成，任何一方均可將爭議提交至本平台所在地之管轄法院進行訴訟裁決。

七、聯絡我們

如果您對本使用者協定有任何疑問、意見或需要進一步的法律諮詢，歡迎隨時透過以下官方管道與我們聯繫：

• 客服信箱：[email protected]
• 聯絡電話：42-256-251-4
• 通訊地址：3-6 廣成巷 422 臺中市 台灣